Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

BrainFit Ankara olarak ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz (brainfitankara.com) aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.

2. Topladığımız Bilgiler

Sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: İsim, soyisim, telefon numarası, e-posta adresi
• Çocuğa ait bilgiler: Çocuğun adı, yaşı ve yaş grubu (ebeveyn onayıyla)
• Test verileri: Mini beyin değerlendirme testi yanıtları ve sonuçları
• Randevu bilgileri: Tercih edilen tarih, saat, notlar
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, sayfa görüntüleme verileri (anonim istatistik amaçlı)

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

• Randevu talebinizi almak ve sizinle iletişime geçmek
• Çocuğunuzun gelişim değerlendirmesini gerçekleştirmek ve program önermek
• Test sonuçlarınızı size iletmek ve uzman görüşmesi planlamak
• Hizmet kalitesini iyileştirmek ve istatistiksel analizler yapmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

Kişisel verileriniz üçüncü şahıslara satılmaz veya ticari amaçla devredilmez. Yalnızca aşağıdaki taraflarla hizmet amacıyla paylaşılabilir:

• Vercel Inc. — web sitesi barındırma ve altyapı hizmetleri
• Neon Technologies — güvenli veritabanı hizmetleri
• E-posta servis sağlayıcısı — bildirim ve onay e-postaları için
• Yasal merciler — kanunen zorunlu hallerde yetkili kamu kurumları

Yurt dışı aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerçekleştirilmektedir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• HTTPS (TLS) şifreleme ile veri iletimi güvence altındadır
• Yönetim paneline erişim güçlü kimlik doğrulama ile korunmaktadır
• HTTP güvenlik başlıkları (X-Frame-Options, HSTS, CSP) uygulanmaktadır
• Veritabanı erişimi yalnızca yetkili sistem bileşenleriyle sınırlıdır
• Hassas kimlik bilgileri hash'lenerek saklanmaktadır

6. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren en fazla 2 yıl süreyle saklanmaktadır. Bu sürenin dolması ya da işleme amacının ortadan kalkması durumunda veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. Çocuklara Ait Veriler

18 yaşın altındaki bireylere ait veriler yalnızca ebeveyn veya yasal velinin açık onayıyla toplanmaktadır. Ebeveyn onayı alınmaksızın çocuğa ait kişisel veri işlenmemektedir. Ebeveynler, çocuklarına ait verilerin silinmesini her zaman talep edebilir.

8. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Verilerin taşınabilirliğini talep etme

Talepleriniz için: info@brainfitankara.com

9. Politika Güncellemeleri

Bu politika, yasal değişiklikler veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda önceden bildirmeksizin güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayımlanır.